שאלות בשיווק ומיתוג ערים
שאלה 1: תהליך המיתוג של העיר מורכב. כיצד מומלץ לבצע אותו?
א. מכיוון שלא ניתן לקדם ערים יש לקדם את האזורים בהם ערים נכללותב. החוקרים ממליצים שעיר תעבור תהליך של מיתוג דרך קידום נפרד של מגוון מרכיבה
ג. ערים צריכות לגבש מדיניות מיתוג שתשרת קודם כל את הפוליטיקאים בדרג ארצי כי שם נמצא הכסף
ד. יש להתייחס לעיר כמוצר מסחרי רגיל עד כמה שניתן
שאלה 2: הצורך בRE-GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. עניים תמיד יכולים לעזוב את העיר ולחזור אליהב. העיר חייבת לשנות את הסטדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות של עשירים.
ג. מקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסייה חלשה יותר, מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר
ד. פיתוח בר קיימא נכשל מכיוון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
שאלה 5: האם מקבלי החלטות בשלטון המרכזי עשויים להוות קהל יעד לשיווק מקומי?
א. כן, מכיוון שהשלטון המקומי לא רוצה שיתקעו לו מקלות בגלגליםב. כן, העלאת מודעות בקרבם עשויה להניב תקציבים
ג. השלטון המרכזי צריך להיות מיודע בלבד מכיוון שכל הרשויות כפופות לשר הפנים
ד. כן, במטרה שהשלטון המרכזי יקח על עצמו את השיווק
שאלה 6: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע ?
א. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחותב. אף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתי
ג. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים
ד. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
שאלה 35: ראש העיר "היי דרומה" מעוניין ליצור דימוי יוקרתי לעיר. הבעייה היא שאחוז האבטלה הגבוה מהווה מכשול בדרך ליצירת דימוי שכזה. תארו את הבעייה בלשון שיווקית?
א. העיר סובלת מדימוי שלילי ומהיעדר יכולת לגבות את חזון המותג.ב. ראש העיר מעוניין ליצור למעשה מיתוג שלילי לישוב על מנת שהשלטון המרכזי ישים לב לבעיות היישוב
ג. כל שנדרש הוא שיווק אגרסיבי מספיק על מנת שגם התושבים המקומיים יאמינו בו
ד. תמהיל השיווק צריך להתמקד בפלח שוק חזק שלא יצטרך להתמודד עם בעיות התעסוקה בישוב
שאלה 37: במסע הפרסום של העיר גלזגו ישנו שילוב בין שני דימויים שונים. מה הייתה המטרה בשילובם?
א. מוטיבים צעירים בגווני אפור. שימור האווירה של העיר בדגש על החזוןב. שימוש בגווני אפור וצעירים על מנת לגייסם לעבודה במכרות
ג. שימוש הן בגברים והן בנשים בגווני אפור על מנת להדגיש את הרלוונטיות של שני המינים לתעשייה
ד. שימוש בתחבורה ציבורית על מנת להצביע על קדמה והתחדשות
שאלה 38: דימוי הוא מושג בסיסי אבל מאוד רלוונטי לתחום המיתוג והשיווק של המקום, מדוע?
א. דימוי הוא התוצאה של תמהיל השיווקב. דימוי הוא תפיסתי וגם שיווק המותג עוסק בתפיסות ואמונות
ג. דימוי המותג הוא החלק האחרון והחשוב ביותר בתהליך המיתוג
ד. המושג דימוי הוא מתחום הפסיכולוגיה ושיווק הוא מתחום התקשורת לכן אין בינהם משותף
שאלה 42: ידוע שהמותג איננו רק מזהה מוצר אלא גם מעצב זהות של צרכנים. האם הדבר רלוונטי גם בשיווק ערים?
א. כן, אבל רק אם יש קבלות מאחורי המותג הזוהר וכן, הייתי רוצה לגור ביישוב יוקרתי ולא כזה הממותג באופן שליליב. כן, אבל רק אם השלטון המרכזי תומך במהלך השיווקי
ג. בוודאי שלא, קודם כל חשובה רמת השירותים קהילתיים
ד. בהחלט לא, עיר איננה מוצר רגיל היכול לעצב זהות כמו ג'ינס למשל
שאלה 43: תל אביב יוצאת למסע מיתוג חדש. קברניטיה מקפידים להזכיר כל העת שהמהלך נובע דווקא מסיפוק מהמצב ורצון להרחיב את מגוון הלקוחות של העיר ולא כתוצאה מבעייתיות או תחרות עם ערים בסביבה. מדוע קברניטי העיר הרגישו צורך להסביר את עצמם באופן זה?
א. חשש שלקוחות יחשבו שהעיר יוצאת לתהליך שיווק בגלל קיומן של מתחרות טובות יותר בתחום השירותים העירונייםב. בעצם ההכרזה הם גורמים למתחרות פוטנציאליות לחשוב פעמיים אם להכנס לתחרות עם ת"א
ג. הכרזה שולית וחסרת חשיבות לתלהיכי שיווק ומיתוג
ד. שמועות על מאבקים בין כוחות שונים בעיר קיבלו ביטוי בתחום רגיש ביותר
שאלה 44: מהו הקשר בין מהלכי שיווק ומיתוג מקומיים למהלכים פוליטיים?
א. העיתונות המקומית מנסה לקשור בין הדברים על מנת לקבל חלק מתקציבי הפרסום אבל אין מאחורי זה דברב. מהלך שיווקי יוצר למעשה מצע פוליטי לפיתוח המקום, תהליכי מיתוג קצרי טווח מתרחשים גם על מנת לזכות בנקודות זכות פוליטיות
ג. משווקים מקצועיים יזכו בדרך כלל במושב במועצה אם תהליך השיווק יצליח
ד. אין קשר, תהליך שיווק מנוהל על ידי בעלי מקצוע
שאלה 46: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע?
א. אין התאמה בין המציאות בשטח לבין המותגים השוניםב. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחות
ג. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
ד. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים או שאף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתי
שאלה 47: מהו הפרדוקס של שיווק העיר והמקום?
א. ככל שהמרחק בין הערים גדול יותר כך ההשקעה בתהליך המיתוג מצטמצמתב. עצם ההכרזה על יציאה לתהליך שיווק מיתוג מרמזת על בעיה בדימוי הקיים
ג. ערים קטנות עשויות להחשף לתחרות דווקא מערים גדולות
ד. תהליכי מיתוג קצרים ושטחיים נוטים להשיג דווקא תוצאות מרשימות
שאלה 49: איזה מהפעילויות הבאות יתרום לחיזוק הקהילה במסגרת תהליך השיווק העירוני?
א. בניית מתקני פנאי ופיתוח פארקים שימשכו גם אוכלוסייה חדשהב. כל הצרכים הללו תורמות לחיזוק הקהילה
ג. שיקום תשתיות ושיפור שירותים וגיוס משאבים לאומיים בעיקר לצורך הרחבת מעגל התעסוקה בעיר
ד. קיום תהליכי שיתוף של תושבים בתהליכי קבלת החלטות ממשלים
שאלה 51: באיזה אופן קשור התהליך של חיזוק הקהילה לתהליכי שווק ומיתוג עירוניים?
א. תושבים קיימים יוכלו למכור את הנכסים שלהם במחירים גבוהים יותר לאחר שהמותג יצליחב. התושבים הקיימים בעיר פחות חשובים מאלה שיבואו , לכן יש למשוך קהילות חדשות
ג. הגדלת משלמי הארנונה בעתיד יועיל לקופת העיריה
ד. עפ"י תפיסה שיווקית יש צורך לטפח , קודם לקוחות קיימים
שאלה 53: מדוע שיווק המקום התפתח במאה ה-20 בצורה מואצת יותר דווקא בארה"ב ?
א. ארה"ב שמרנית יותר מאירופהב. סוכנויות השיווק הטובות בעולם נמצאות שם והקהל האמריקני מגיב למותגים טוב יותר מאשר הקהל האירופאי
ג. ארה"ב מנותקת מרוב המסחר העולמי ולכן חייבת להתאמץ יותר
ד. האופי הקפיטליסטי של המדינה חלחל גם לרשויות המקומיות
שאלה 58: הצורך ב- RE GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. העיר חייבת לשנות את הסטנדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות העשיריםב. מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר ומקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסיה חלשה יותר
ג. פיתוח בר קיימא נכשל מכיון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
ד. לא ניתן לנתק את חזות העיר מאופי תושביה
שאלה 65: אילו מהתופעות הבאות עיכבה ערים מלהיכנס לתחרות השיווקית כפי שהיא מאופיינת בגלגול השלישי של שיווק המקום?
א. נפילת הגוש הקומוניסטיב. הצורך למצוא נישות ייחודיות בעולם כללי תחרות
ג. צמצום יעדי השלטון המקומי ע"י השלטון המרכזי
ד. התרחבות הגלובליזציה לעולם השלישי והתרחבות השווקים הכלכליים הבין לאומיים
שאלה 67: עיר מונהגת קודם כל ע"י פוליטיקאים מה אמירה זו באה להסביר
א. מדוע ערים נוטות להתרכז במיתוג מהיר ולא בניהול תהליך שיווק ארוך טווח ומקיףב. מדוע קברניטי ערים צריכים לעסוק בריבוד כבישים ושתילת פרחים ולא ביוזמות כלכליות כמו מיתוג
ג. מדוע למנכלים קשה להעביר החלטות עסקיות כמו מיתוג בזירה שהיא פוליטית בעיקרה
ד. מדוע ערים אינן יכולות לקיים תהליך שיווק מקיף ויסודי
שאלה 79: משה לוי העדיף לקנות מרצדס ולא יונדאי בגלל המותג , איזו תופעה מודרנית מתרחשת כאן?
א. התחזקות המותגים אירופאים והיחלשות של מותגים אסיאתיים בגלל מודעות הולכת לשוק האירופאיב. מותגים אינם מזוהים רק עם מוצרים אלא גם מעצבים זהות של צרכנים
ג. לא מודבר בתופעה מדובר בסיבה שירותיים למדי
ד. המסחר במוצרי צריכה הפך לתחרותי מאוד מהמאה ? 21
שאלה 100: מדוע ניתוח SWOT מתאים לניתוח השכבות האורבניות
א. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשותב. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
ג. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
ד. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשות
שאלה 101: מה זה Benchmark
א. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומיםב. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ג. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
ד. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
שאלה 102: מהו מדד יוקר המחיה \ עלות המחיה
א. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שוניםב. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ג. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ד. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
שאלה 103: הנחת איו הוודאות
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ג. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
ד. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
שאלה 104: מהו ניתוח אסטרטגי
א. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שוניםב. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ג. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ד. בחינת מאפייני המקום וסביבתו והאינטרקציה בין הסביבה למקום בזמן הווה ובעתיד
שאלה 107: העיר היזמית
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. סך כל תמהיל השייוק העומד בפני עיר לפני תהליך של מיתוג מיצוב ודימוי.
ג. ביטוי לשינוי בתפקידי העיר ממארחת פסיבית של תפקודים כללים לשחקנית פעילה, תחרותית ואף אגרסיבית בחיפוש אחר פעילות כללית
ד. אף תשובה לא נכונה