שאלות בשיווק ומיתוג ערים
שאלה 1: תהליך המיתוג של העיר מורכב. כיצד מומלץ לבצע אותו?
א. החוקרים ממליצים שעיר תעבור תהליך של מיתוג דרך קידום נפרד של מגוון מרכיבהב. יש להתייחס לעיר כמוצר מסחרי רגיל עד כמה שניתן
ג. ערים צריכות לגבש מדיניות מיתוג שתשרת קודם כל את הפוליטיקאים בדרג ארצי כי שם נמצא הכסף
ד. מכיוון שלא ניתן לקדם ערים יש לקדם את האזורים בהם ערים נכללות
שאלה 2: הצורך בRE-GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. העיר חייבת לשנות את הסטדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות של עשירים.ב. עניים תמיד יכולים לעזוב את העיר ולחזור אליה
ג. פיתוח בר קיימא נכשל מכיוון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
ד. מקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסייה חלשה יותר, מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר
שאלה 5: האם מקבלי החלטות בשלטון המרכזי עשויים להוות קהל יעד לשיווק מקומי?
א. השלטון המרכזי צריך להיות מיודע בלבד מכיוון שכל הרשויות כפופות לשר הפניםב. כן, העלאת מודעות בקרבם עשויה להניב תקציבים
ג. כן, במטרה שהשלטון המרכזי יקח על עצמו את השיווק
ד. כן, מכיוון שהשלטון המקומי לא רוצה שיתקעו לו מקלות בגלגלים
שאלה 6: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע ?
א. אף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתיב. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים
ג. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחות
ד. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
שאלה 35: ראש העיר "היי דרומה" מעוניין ליצור דימוי יוקרתי לעיר. הבעייה היא שאחוז האבטלה הגבוה מהווה מכשול בדרך ליצירת דימוי שכזה. תארו את הבעייה בלשון שיווקית?
א. ראש העיר מעוניין ליצור למעשה מיתוג שלילי לישוב על מנת שהשלטון המרכזי ישים לב לבעיות היישובב. תמהיל השיווק צריך להתמקד בפלח שוק חזק שלא יצטרך להתמודד עם בעיות התעסוקה בישוב
ג. כל שנדרש הוא שיווק אגרסיבי מספיק על מנת שגם התושבים המקומיים יאמינו בו
ד. העיר סובלת מדימוי שלילי ומהיעדר יכולת לגבות את חזון המותג.
שאלה 37: במסע הפרסום של העיר גלזגו ישנו שילוב בין שני דימויים שונים. מה הייתה המטרה בשילובם?
א. שימוש בגווני אפור וצעירים על מנת לגייסם לעבודה במכרותב. שימוש הן בגברים והן בנשים בגווני אפור על מנת להדגיש את הרלוונטיות של שני המינים לתעשייה
ג. מוטיבים צעירים בגווני אפור. שימור האווירה של העיר בדגש על החזון
ד. שימוש בתחבורה ציבורית על מנת להצביע על קדמה והתחדשות
שאלה 38: דימוי הוא מושג בסיסי אבל מאוד רלוונטי לתחום המיתוג והשיווק של המקום, מדוע?
א. דימוי הוא התוצאה של תמהיל השיווקב. המושג דימוי הוא מתחום הפסיכולוגיה ושיווק הוא מתחום התקשורת לכן אין בינהם משותף
ג. דימוי המותג הוא החלק האחרון והחשוב ביותר בתהליך המיתוג
ד. דימוי הוא תפיסתי וגם שיווק המותג עוסק בתפיסות ואמונות
שאלה 42: ידוע שהמותג איננו רק מזהה מוצר אלא גם מעצב זהות של צרכנים. האם הדבר רלוונטי גם בשיווק ערים?
א. כן, אבל רק אם השלטון המרכזי תומך במהלך השיווקיב. בהחלט לא, עיר איננה מוצר רגיל היכול לעצב זהות כמו ג'ינס למשל
ג. בוודאי שלא, קודם כל חשובה רמת השירותים קהילתיים
ד. כן, אבל רק אם יש קבלות מאחורי המותג הזוהר וכן, הייתי רוצה לגור ביישוב יוקרתי ולא כזה הממותג באופן שלילי
שאלה 43: תל אביב יוצאת למסע מיתוג חדש. קברניטיה מקפידים להזכיר כל העת שהמהלך נובע דווקא מסיפוק מהמצב ורצון להרחיב את מגוון הלקוחות של העיר ולא כתוצאה מבעייתיות או תחרות עם ערים בסביבה. מדוע קברניטי העיר הרגישו צורך להסביר את עצמם באופן זה?
א. בעצם ההכרזה הם גורמים למתחרות פוטנציאליות לחשוב פעמיים אם להכנס לתחרות עם ת"אב. הכרזה שולית וחסרת חשיבות לתלהיכי שיווק ומיתוג
ג. שמועות על מאבקים בין כוחות שונים בעיר קיבלו ביטוי בתחום רגיש ביותר
ד. חשש שלקוחות יחשבו שהעיר יוצאת לתהליך שיווק בגלל קיומן של מתחרות טובות יותר בתחום השירותים העירוניים
שאלה 44: מהו הקשר בין מהלכי שיווק ומיתוג מקומיים למהלכים פוליטיים?
א. משווקים מקצועיים יזכו בדרך כלל במושב במועצה אם תהליך השיווק יצליחב. העיתונות המקומית מנסה לקשור בין הדברים על מנת לקבל חלק מתקציבי הפרסום אבל אין מאחורי זה דבר
ג. אין קשר, תהליך שיווק מנוהל על ידי בעלי מקצוע
ד. מהלך שיווקי יוצר למעשה מצע פוליטי לפיתוח המקום, תהליכי מיתוג קצרי טווח מתרחשים גם על מנת לזכות בנקודות זכות פוליטיות
שאלה 46: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע?
א. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחותב. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
ג. אין התאמה בין המציאות בשטח לבין המותגים השונים
ד. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים או שאף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתי
שאלה 47: מהו הפרדוקס של שיווק העיר והמקום?
א. ערים קטנות עשויות להחשף לתחרות דווקא מערים גדולותב. עצם ההכרזה על יציאה לתהליך שיווק מיתוג מרמזת על בעיה בדימוי הקיים
ג. ככל שהמרחק בין הערים גדול יותר כך ההשקעה בתהליך המיתוג מצטמצמת
ד. תהליכי מיתוג קצרים ושטחיים נוטים להשיג דווקא תוצאות מרשימות
שאלה 49: איזה מהפעילויות הבאות יתרום לחיזוק הקהילה במסגרת תהליך השיווק העירוני?
א. שיקום תשתיות ושיפור שירותים וגיוס משאבים לאומיים בעיקר לצורך הרחבת מעגל התעסוקה בעירב. כל הצרכים הללו תורמות לחיזוק הקהילה
ג. בניית מתקני פנאי ופיתוח פארקים שימשכו גם אוכלוסייה חדשה
ד. קיום תהליכי שיתוף של תושבים בתהליכי קבלת החלטות ממשלים
שאלה 51: באיזה אופן קשור התהליך של חיזוק הקהילה לתהליכי שווק ומיתוג עירוניים?
א. התושבים הקיימים בעיר פחות חשובים מאלה שיבואו , לכן יש למשוך קהילות חדשותב. תושבים קיימים יוכלו למכור את הנכסים שלהם במחירים גבוהים יותר לאחר שהמותג יצליח
ג. עפ"י תפיסה שיווקית יש צורך לטפח , קודם לקוחות קיימים
ד. הגדלת משלמי הארנונה בעתיד יועיל לקופת העיריה
שאלה 53: מדוע שיווק המקום התפתח במאה ה-20 בצורה מואצת יותר דווקא בארה"ב ?
א. סוכנויות השיווק הטובות בעולם נמצאות שם והקהל האמריקני מגיב למותגים טוב יותר מאשר הקהל האירופאיב. ארה"ב שמרנית יותר מאירופה
ג. האופי הקפיטליסטי של המדינה חלחל גם לרשויות המקומיות
ד. ארה"ב מנותקת מרוב המסחר העולמי ולכן חייבת להתאמץ יותר
שאלה 58: הצורך ב- RE GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר ומקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסיה חלשה יותרב. העיר חייבת לשנות את הסטנדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות העשירים
ג. לא ניתן לנתק את חזות העיר מאופי תושביה
ד. פיתוח בר קיימא נכשל מכיון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
שאלה 65: אילו מהתופעות הבאות עיכבה ערים מלהיכנס לתחרות השיווקית כפי שהיא מאופיינת בגלגול השלישי של שיווק המקום?
א. נפילת הגוש הקומוניסטיב. התרחבות הגלובליזציה לעולם השלישי והתרחבות השווקים הכלכליים הבין לאומיים
ג. הצורך למצוא נישות ייחודיות בעולם כללי תחרות
ד. צמצום יעדי השלטון המקומי ע"י השלטון המרכזי
שאלה 67: עיר מונהגת קודם כל ע"י פוליטיקאים מה אמירה זו באה להסביר
א. מדוע ערים אינן יכולות לקיים תהליך שיווק מקיף ויסודיב. מדוע קברניטי ערים צריכים לעסוק בריבוד כבישים ושתילת פרחים ולא ביוזמות כלכליות כמו מיתוג
ג. מדוע למנכלים קשה להעביר החלטות עסקיות כמו מיתוג בזירה שהיא פוליטית בעיקרה
ד. מדוע ערים נוטות להתרכז במיתוג מהיר ולא בניהול תהליך שיווק ארוך טווח ומקיף
שאלה 79: משה לוי העדיף לקנות מרצדס ולא יונדאי בגלל המותג , איזו תופעה מודרנית מתרחשת כאן?
א. מותגים אינם מזוהים רק עם מוצרים אלא גם מעצבים זהות של צרכניםב. התחזקות המותגים אירופאים והיחלשות של מותגים אסיאתיים בגלל מודעות הולכת לשוק האירופאי
ג. המסחר במוצרי צריכה הפך לתחרותי מאוד מהמאה ? 21
ד. לא מודבר בתופעה מדובר בסיבה שירותיים למדי
שאלה 100: מדוע ניתוח SWOT מתאים לניתוח השכבות האורבניות
א. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשותב. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
ג. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
ד. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשות
שאלה 101: מה זה Benchmark
א. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלותב. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ג. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ד. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
שאלה 102: מהו מדד יוקר המחיה \ עלות המחיה
א. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומיםב. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ג. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ד. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
שאלה 103: הנחת איו הוודאות
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ג. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ד. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
שאלה 104: מהו ניתוח אסטרטגי
א. בחינת מאפייני המקום וסביבתו והאינטרקציה בין הסביבה למקום בזמן הווה ובעתידב. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ג. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
ד. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
שאלה 107: העיר היזמית
א. ביטוי לשינוי בתפקידי העיר ממארחת פסיבית של תפקודים כללים לשחקנית פעילה, תחרותית ואף אגרסיבית בחיפוש אחר פעילות כלליתב. סך כל תמהיל השייוק העומד בפני עיר לפני תהליך של מיתוג מיצוב ודימוי.
ג. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ד. אף תשובה לא נכונה